§1 – Vertragspartner & Nutzungsvoraussetzungen
1.1 Nutzer bestätigen mit Website-Besuch:
Volljährigkeit gemäß deutschem Recht (Mindestalter 18 Jahre)
Keine gewerbliche Weitervermarktung unserer Produkte ohne schriftliche Genehmigung
1.2 Minderjährige benötigen ausdrückliche Einwilligung gesetzlicher Vertreter
§2 – Zahlungssicherheit
Sichere Datenübertragung
Alle Zahlungsdaten werden über TLS 1.3 verschlüsselt übertragen
Sensible Informationen (Kreditkartendaten etc.) werden nicht auf unseren Servern gespeichert
Zahlungsabwicklung durch etablierte Drittanbieter
Zahlungsdienstleister haften eigenverantwortlich für die Sicherheit ihrer Systeme
Transaktionsdetails werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt
§3 – Preise & Verfügbarkeit
3.1 Lieferbeschränkungen:
Exklusive Artikel nur in EU-Liefergebieten
Sonderanfertigungen: 14-tägige Produktionszeit
§4 – Bestellprozess & Widerrufsrecht
§4.1 Vertragsschluss:
Durch Zahlungseingang bei Vorkasse
§4.2 Widerrufsrecht im Überblick
Gemäß §312g Abs. 1 BGB haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Zusätzlich gewähren wir folgende freiwillige Rückgaberechte:
ZustandFristBedingungenOriginalverpackt30 TageUngeöffnet, Etiketten intaktGeöffnet14 TageKeine Gebrauchsspuren
Ausnahmen gemäß §312g Abs. 2 BGB:
Unterwäsche & Hygieneartikel
Personalisierte Produkte
Digitale Produkte (E-Books, Software) nach Download/Aktivierung
§5 – Gewährleistung & Haftung
5.1 Garantieumfang:
24 Monate gesetzliche Gewährleistung
5.2 Haftungsausschluss:
Keine Haftung für mittelbare Schäden (z.B. entgangener Gewinn)
Maximale Haftungshöhe: Warenwert der Bestellung
§6 – Inhaltsverantwortung
Eigenproduzierte Texte unterliegen CC-BY-NC 4.0 Lizenz
Nutzergenerierte Inhalte werden monatlich auf DSGVO-Konformität geprüft
§7 – Änderungsvorbehalt
AGB-Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail bekannt gegeben
Widerspruchsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung
§8 – Streitbeilegung
Vorrangige Nutzung der EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Zuständiges Gericht: Amtsgericht Hamburg
Kontakt für Rechtsfragen:
zishaohuang@cozyhorizons.shop
Büroadresse:
cozyhorizons GmbH
Hauptstraße 10
60329 Frankfurt am Main
Hessen, Deutschland
Version: 2.0 | Gültig ab 20.05.2024
Änderungshistorie: https://www.cozyhorizons.de/agb-versionsverlauf